而这个念头,很快也在一场电影后烟消云散了。翌日,她换上稍微朴素些的制服,站在了配餐区待命,面对同事惊讶的目光,她也能回答得一派轻松。
不管顾客在不耐烦地催促,还是想要换固定的餐品,抑或抱怨分量和大小的不足,庄斐都能笑得一脸职业化,以最大的耐心去一一解决。
她的心态已经变了,从此以后她就是上帝,要以一颗宽容博爱的心,去感化每一位子民——
虽然大多数时刻,她都在心底抱怨上帝真是难当。
可偏偏天不遂人意,这天在她眼里还算顺利地结束时,经理却板着脸快步走来,告诉她又接到了三条点名投诉。甚至在二人说话的档口,投诉又飞来了一条。
“分量不足?可这明明是我按照标准做的,在他回来换餐时,我也没说什么,而是给他重新打了份更多的啊。
“配错餐?不可能啊,我不记得今天有人和我说餐配错了。就算真的是我疏忽了,为什么不能当下回来换餐?
“速度慢?经理,你可以去查监控,我今天真的几乎一刻不停,已经是极限了。
“……”
面对这些离谱的投诉,庄斐吃力地一条条辩解着,却只看到经理脸上的不耐愈来愈深。
“小庄,你这些解释,不是你可以被投诉的借口。”经理顿了顿,拧眉道,“你说有没有可能,你得罪什么人了?”
得罪什么人……
虽然面对亲近的人,她的脾气多少有些娇蛮,但在日常人际交往中,她自认为性格还算随和。
庄斐怎么想,也想不出自己是得罪了哪一位,非要说的话——
“真有意思,你怎么主动联系我了。”高景行带着笑意的声音从那头传来。
“你有什么想和我说的吗?”庄斐冷冷道。