这天进来一个客户，刘店长热情打招呼，客户很冷漠只顾看移门并不搭话。

刘店长打量客户几眼后，判定是没钱瞎逛的主，她喊小张过来接待。

小张使眼色不肯，刘店长只好换人：“小李你来接待下客户吧，我要去趟洗手间。”

此时的建材市场求大于供，品牌的销售都挺拽的，客户并未提出反对。

李永乐微笑着上前跟客户亲切打招呼，温顺地保持一米的距离跟在身后，客户看到哪里，她就轻轻地介绍一句特点，并不喋喋不休地推荐。

“这个什么价位？”客户终于开口。

李永乐没有直接回答价格，因为价签就在那里明示着。她反问客户家里装修到什么阶段了，准备装成什么风格？

这时候的人对整体家装还没什么概念，就觉得定制免漆板的衣柜好看，安个漂亮的玻璃推拉门就很时髦了。

请来装修的木工师傅只会用原木色的大板横三竖四钉个盒子，板面刷层白漆或者清漆，根本满足不了有追求的客户的格局需求和品质要求。

客户回头看她一眼，觉得这销售问的很专业，有点儿意思。

等知道客户是喜欢中式又不想要太过庄重严肃的那种，李永乐说：“你要的是新中式风格，我这有好几种颜色能搭配，胡桃木色的还有类似红木的……”

又问客户有没有户型图，她能给客户简单规划家具的摆放，还能根据大概尺寸计算出精确价位。