邬七七接过，等林鸿出了生产车间，便跟林鸿一起开车到东城去。

找到了销售的店家，店家显得相当气愤，见到林鸿他们劈头盖脸就是一顿说：“当初你们跟我推销的时候怎么保证你们的商品如何如何好，现在闹出这样的事情，一些客户纷纷过来退货，弄得我这里麻烦死了！你们看这些都是退回来的，怎么处理？”

邬七七看着桌子边角上堆放着的十瓶八瓶豆腐乳，有些还没来得及开包装，有些都已经吃了一半了。

“退货造成的损失我们工厂来承担。”邬七七说。

商店老板大声说道：“当然由你们承担，这本来就是你们工厂的责任！”

“那你能把投诉的客户的联系方式给我们吗？我们亲自跟进这件事情，绝对不会给你添加麻烦。”邬七七说。

本应该是推开烫手山芋的时候，商家却犹豫了。

“当时那个人来我这里闹，我就跟她说我联系工厂让她给我留下电话号码。但是那个人说她只是一个打工人，就连bp机都没有，就是一个劲地问我会怎么处理，我能怎么处理啊？只能跟她说打电话到工厂看看，问问工厂能不能赔钱，她就说今天下午下班之后再过来。”

“她没有主动问你要什么赔偿？”邬七七问。

“没有主动跟我提过要赔偿的事情，就是问我要怎么处理，吵得很。”

邬七七往四周看了看，这个时代马路上几乎没有摄像头，根本不可能将整件事情录下来，只能等那个投诉的客户出现。

批发商店的老板脾气不太好，不肯让林鸿和邬七七在店里等，非得将他们赶了出来，林鸿只好先带邬七七到车上等。

邬七七和林鸿一直等到傍晚都没有等到投诉者出现，林鸿看了眼时间问：“七七你饿不饿？我去打包快餐回来吃。”