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木槿 粒大鲨 831 字 2022-10-07

即便如此,她依靠着自己的毅力和信念挺了过去,如今的我又有什么理由嫌苦嫌累呢?

想到这儿,我又在心里默默的给自己打着气,必须要坚持住!

到了商场后,我先去洗了把冷水脸,清醒了一下大脑,然后才换好衣服,去了服务台。

今天我的任务依旧是兑换礼品和给客户打回访电话。

可不知是不是昨天太顺了,把好运都用光了,今天的回访电话打得我简直是焦头烂额。

第一通电话出去,才刚说到「我是新丽广场客服人员」,就直接被对方挂断了。

我鼓起勇气又打了一次,响了很久对方才接起来,可还没等我说话,就被他劈头盖脸的骂了一顿,说不要一天到晚的骚扰他,他很忙,他的时间我赔不起!

无奈之下我只得暂时跳过这个客户,按照名单继续往下打。

可下一个客户又把我当成了推销的人,质问我哪里得到她的电话,知不知道盗取别人信息是犯法的。

我忙跟她解释我是新丽广场的客服,打电话只是想要回访一下关于她上次投诉事件的满意程度。

结果她直接激动的吼道:“你们还有脸打电话来啊?什么问题都没解决也好意思回访满意度?!”

又「啪」挂断了电话。

连续这样几个电话打下来,我整个人心情都不好了,坐在那儿有些气馁,也有些奇怪,怎么昨天还好端端的,今天突然就这么难了呢?

何佳见我一副垂头丧气的模样,笑道:“我说什么来着,多打几个电话再说喜不喜欢。”

我听了她那话,心里却是很不服气,想着我还不信这个邪了!

于是我又拿起了电话,准备继续打。