果然,李莉姐走到了我们的身旁,连看都没看我一眼,直接就从我手上拿走了那个白色的手提包。
非常诚挚的对那个女人说道:“您好,我是客服部主管李莉,我为我们员工的不专业跟您道歉,对不起!”
然后将那个白色手提包恭敬的递到了那女人的眼前,说着:“这是您的手提包,请您检查一下,看有没有什么遗失的东西。”
在李莉姐「卑躬屈膝」的态度之下,原本已经被我镇住了的这个女人,顿时又如同有了底气一般。
只见她眉毛一挑,挑衅的盯着我道:“多跟你们领导学学怎么做事!像你这种态度恶劣,不尊重顾客的员工,就该被开除!”
说罢一手拿过了李莉姐手中的手提包,跨在了自己略微粗壮的胳膊上。
我正想反驳她一句,却被李莉姐凌厉的眼神制止了。
她转身看着我,语气微怒的道:“王楠,我是怎么教你的,难道你都忘了吗?!”
我当即不服气回她:“不是的李莉姐,你听我说,是她……”
“我不要听你的这些借口!”她粗暴的打断了我,不由分说的直接取下了我的胸牌,面色铁青的说道:“今天,你要么给这位女士道歉,要么,立马走人!你选吧。”
我怔怔的看着眼前这个不青红皂白的李莉姐,真的特别的失望。
虽然我早已料到她会让我道歉,可当她真正说出这句话后,我的心里还是觉得无比的委屈。
我强忍住心中的愤恨,鼓起勇气,坚定的对她说:“胸牌你收回去吧,我是不会道歉的!”
“好,很好!”李莉姐被我气得涨红了脸,她将那胸牌往台上一扔,冷冰冰的指着楼上说:“请你现在就去更衣室,换下这身衣服,然后离开!”