姜阑看着这个男人。

他的两只手揣在裤兜里。他穿的比上次更加简单随意：一件黑t和一条黑色运动裤，还有一双黑色球鞋。仍然是从头到脚的bel-less。

他此时站在那一面巨幅的纯黑围挡前，看起来有那么一点酷。

姜阑向前走了几步，说：“你好。”

然后她说：“你一直没有给我发专属小程序购物码。你们品牌的顾客服务不是很好。”

trunk show：指品牌在门店内举办的小规模当季新品时装秀，主要邀请对象为品牌顾客及商场或其它合作方的高端（偶尔也会邀请当地媒体或kol，取决于活动目的）

第七章 7 送给你

费鹰这次是实实在在地忍不住笑了。

他轻轻咳了一声，止住笑意，然后回应：“你也没再给我发微信问那件t啊。我觉得你并不是真的喜欢那衣服。”

姜阑就没听过这种服务逻辑。

她在高端时尚零售行业里待太久了，一个销售员工对顾客给出的承诺代表着他身后的品牌，他没有兑现给顾客的承诺，伤害的是这个品牌在顾客心中的形象。这是不可被允许的。

还有，从什么时候开始，销售不再需要主动跟进顾客，反而要让顾客自己跟进销售了？

姜阑微微皱眉，说：“我以为我那天的购买意愿已经表达得足够清楚了。”