隔着会议桌，姜阑和何亚天目光相对，彼此心照不宣。

零售但凡碰上业绩不好的时候，惯用的推卸法宝有两个：一是挑战商品部给的货不行，二是挑战市场部带的客流不够。

朱小纹继续说：“先说配饰部分吧，手袋的几款 sellers一直断货。商品部这边给到调整后的product assortnt和别家品牌相比太没有竞争力了，店里卖不动。再说成衣，秋冬厚外套都是现在好卖的，往年店里早就收到货了，今年到现在我们还在卖早秋的薄款，客单价起不来，生意必然受影响。”

via虽然是做高级时装起家的，但70～80的生意额贡献都来自配饰，其中手袋更是大头。中国奢侈品市场的其它品牌大抵都是如此。手袋生命周期长，也更容易作为身份和财力标识，对于顾客转化的价格门槛对比成衣来说也相对低（一个愿意花2万元购买手袋的顾客未必愿意花2万元购买一件成衣）。成衣的顾客则更注重季节性、流行性和剪裁款式，能买得起应季奢侈品成衣的顾客只会选择ta喜欢的，而ta喜欢什么又实在是主观，会受太多因素影响。

陈其睿看向何亚天：“chris？”

何亚天早就已经准备好了说辞：“r现在没到店是因为货迟迟没到大仓，商品部没有办法。”说完，他看向负责logistics（物流）的david。

david说：“这一季动物皮草和稀有皮革很多，都卡在海关。我们在尽力ph，但海关的做事风格大家都懂。还是要问问当初buyers买货为什么要买这么多难清关的货。”

球又踢回何亚天这边。

何亚天看回陈其睿：“neal，去年秋冬retail一直反馈要厚皮草，要高单价的成衣，不然同比增长做不动，这你知道。我们买货的时候也是做了这方面的考虑。sela如果今年接受不了到货时间，那我希望她以后不要再提这一类的需求了。”

sela是朱小纹的英文名。

何亚天和朱小纹之间的关系一向微妙，何亚天看不上朱小纹为了达成业绩目标的各种手段，但同时他的部门在日常工作中又总被朱小纹和她的人用业绩压力卡着脖子。何亚天不爱低头，然而在陈其睿的领导下他必须在某些时候做出妥协，比如说刚刚过去的这趟时装周出差，为了满足零售一线的需求，何亚天和他的buyg tea还带了上海和北京的两家旗舰店店经理一起去纽约挑货。但这不代表何亚天愿意在内部管理层会议上当众对朱小纹让步。