“服务员的主要任务是什么?服务学生,帮学生打饭,向有问题的学生答疑解惑,给学生足够的情绪价值。”
“作为服务员,学生们其实不求你保持笑容,但至少别拉着一张脸,好像学生欠他们几十万似的,就以平常心去工作,然后别嘲讽学生说什么……‘跟猪一样吃这么多’‘到底要哪个能不能说清楚’之类的话。”
“啊?”
听到这里,一名老师举起了手:“咱们饭堂真有阿姨这么说话吗?”
“要不然之前的饭堂节奏怎么起来的,就是有个学生站在窗口说不清楚要什么菜,那个阿姨嘲讽了他几句……”
校长苦笑:“不说阿姨,其实我们所有人都一样,我们都不是圣人,都有说错话的时候,这个公关部就起到这么一个作用,他们会告诉我们平时不要说什么,那些话容易触雷,将一切节奏扼杀在摇篮中,这是公关部最大的作用。”
“……”
会议室门口,没有人注意到,在老校长讲话的时候,在门口站着的教务处主任从口袋里拿出了自己的手机,打开了一封已经反复看过很多次的邮件。
这封邮件的发信人署名“小艾尔”,标题是——
《尊敬的教务处主任姐姐,关于在上京市第三十六中学设置公关部的重要性》
“……”
……
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