这话马上造成了不小的轰动,阿里本来和易趣背后的ebay杀得难解难分,现在嘉盛这样国内一流的民企这样高调的插一杠子,是不嫌事大吗?
不过,他们这些媒体界的,那更是看热闹不嫌事大,发布会现场马上热闹起来,“金总,”“马总,”大家七嘴八舌的抢着提问。
老马很有风度做了个手势,让金翎先答。
“大家的问题,我就不一一作答,一起做个综合的回应,”在这样的场合,金翎始终是一副不苟言笑的冰山美人状。
“嘉盛集团很看好阿里的新尝试,和马总创办的阿里巴巴一样,淘宝,同样是一家能创造巨大社会价值的公司,这和我们嘉盛的理念高度契合,”
“至于大家担心的回报问题,我们也有了充足的准备,最近的几年,我们没有打算从阿里得到回报,相反,如果有需要,我们会毫不犹豫的继续投入,”
“我们很赞同马总的看法,c2c网站当前的任务,主要是用免费来培育市场、壮大市场,我们坚持不懈的服务着的更多的客户,这就是价值,我们坚信,总有一天,这个价值会变现,”
也许是金翎清楚了说明了嘉盛的立场:看好阿里,撑腰阿里;也有可能是阿里的公关人员工作确实到位,接下来的问题,记者们居然都变得不在乎颜值,全部集中在老马身上。
“我是经济日报的,阿里巴巴是b2b,你们现在又做c2c模式的淘宝,是觉得c2c更有前途吗?我想听听你怎么样看待b2b和c2c,”
“模式没有好和坏之分,任何一个模式都可以做得很好,天下饭店很多,有的饭店就是亏本,有的饭店很好,所以我觉得b2b、c2c都不错,”这是老马说话一贯的风格。
“如果说发展,我们确实发现整个中国电子商务在c2c方面应该发展更大,但我本人和公司也都认为,在未来几年以后中国电子商务将会突破b2b、c2c的概念,”
“我是网易科技的,淘宝网做出了三年免费的服务承诺,好象跟当初做阿里巴巴也有一定相似性,但在c2c模式有收费服务在前的模式下,为什么还要重新选择免费服务承诺呢?是不是更主要目的在于夺取短期竞争的优势?”
也许是公司牛,所以网易这个记者的问的问题也更激烈,“针对易趣所说的免费不是一种商业模式,马总你怎么看?”
这又是阿里和ebay另一个主要竞争的领域,易趣,是收费的,但是淘宝采取了之前阿里巴巴的模式,先免费,而且老马已经大嘴一张,说出了免费三年的话。
“我们不会因为竞争收费而不收费,对我们来说竞争是挑战不是压力更不是威胁,我们知道有人已经说了,淘宝的生命周期不会超过18个月,那我们的愿望就是,淘宝将来一定要成为一家寿命过百年的公司,”
老马这话,说得下面的记者们都兴奋了起来,因为18个月的论断,是ebay的女总裁说的。
对,就是要看你们撕,撕得越厉害,我们越喜欢。
“只有投入才能产出,只有培育将来才有结果,这是我们的价值观和经营理念,”
“红酒刚开始进入国内时,我们喜欢用雪碧兑着喝,现在这样喝的人越来越少,如果当时一定要按西方的喝法来享用红酒,可能红酒很难在短期内打开中国市场,所以,市场培育很重要,”
从回答问题就可以看出来,老马的小日子,好像确实过得比冯一平惬意,连在这样的发布会上举例,也不是吃就是喝。
“培养电子商务市场,除了我们努力之外,还有客户的努力,因此他们应该得到免费服务,”
“我们也希望通过三年免费服务来了解客户的真正需要,以便了解怎么样才能够做好服务,所以我们没有压力,这三年,我们不考虑赚钱问题,我们要考虑怎么让客户开心,之后,开心的客户会让我们开心,”
“另外,我想指出一点,有些坚持收费的公司,现在好像也不怎么开心,对吧!因为据我们所知,他们到现在,依然也是亏损,没钱赚,”
底下又一阵小轰动,呵呵,就是要这样,撕吧,越狠越好,针对性越强越好。
老马他这话撕的自然是ebay在中国的载体易趣,易趣几乎是照搬了ebay的模式,一开始就坚持收费,然而不幸的是,到现在为止,他们也还是没能实现盈利。
“与其这样,为什么还要向用户收那三瓜两枣的?为什么要让自己和用户都不舒服?为什么不能像我们一样大方点?如果现实决定,目前不能做到双赢,那我宁愿我们亏,让用户多少能有点回报,”
他这话,肯定会成功的为他和淘宝吸粉不少。