第一千四百四十七章 几个提醒

重生之2006 雨去欲续 2431 字 11个月前

“任何电商,都是靠一个个客户累积起来的。一旦有小规模的差评出现,恶劣影响就会波及到最大,总不能聚美优品刚刚起势,还没被竞争对手打压,就被自己的用户抛弃吧!”

“行了,我今天就说这么多。估计你现在心里也很着急,去忙吧!嗯,有需要帮忙的,给我打电话。”

电话那头微微沉默,随即传来简单的两个字,“谢谢!”

关闭手机,陆恒揉了揉眉头,他其实该早一点提醒陈鸥的,只是一直以来忽视了这一点。

也不是说陆恒猜不到聚美优品接下来会面对的情况,毕竟后世每年的双十一啊,或者淘宝、京东的促销节日时,也经常出现这种情况。

陆恒肯定是能猜到的。

他只是下意识以自己的角度去思考。

陆恒做销售起家的,临场应变能力,绝对算得上顶级。

一旦遇到销量要爆炸的时候,他很快就能反应过来,不管是借助各方力量,乃至自己赤膊上阵,他都能一一应付。

但是陈鸥不一样。

他是做技术起家的,现在陡然去管理公司大方向业务,即便经过几年磨砺,已经可以做到游刃有余。

但像这一次的情况,陈鸥绝对没遇到过,他是反应不过来的。

陆恒抿嘴笑了笑,也行吧,给他提了个醒,后面尽量弥补就行。

反正这次就算个教训,积累经验,谁也不是一天就能面面俱到的。

当初马芸、刘强冬等人,也被这种事情忙得焦头烂额,甚至马芸还充当客服,为用户解决问题呢。

陈鸥经过这一遭,想必以后就有经验了。

陆恒不再去想这件事,而是奔赴柚子科技那边,准备召开一个会议。

而在聚美优品这一边,几乎是一挂断电话,面色凝重的陈鸥,就通知全体管理人员,召开紧急会议。

他是想把这场突如其来的战役,打得漂亮一些,而不是一场惊喜之后的遗憾。

人往往会在巨大的惊喜中,迷失自己。

尤其像陈鸥这种,以前所经历的大场面,也不过是一个游戏平台的创业而已。

这一次聚美优品的爆发,超出了所有人的预料,自然,一些问题也就接踵而来。

如果没有人提醒的话,其中损失,足以令人扼腕叹息!

陆恒不想之后再听到陈鸥对他说“对不起”,因此,在受到触发的刹那,就想起了打电话来提醒他。

“首先是网站服务器问题,你刚才说了,每天访问量近五百万。如此巨大的访问量,以之前聚美优品的服务器承载能力,能支撑住吗?”

陈鸥愣住了,他很想说大概可以,但是理智让他必须去做一下试验,再认真的回答陆恒这个问题。

“陆董,你稍等两分钟!”

陆恒也不催促他,就挂着电话,等他回复。

电话那头,陈鸥将电话放在一旁,快速的打开电脑,以一个普通用户的小号登录聚美优品的网站。

就在登录的瞬间,他的心里咯噔一声。

慢!

他从没见过登录聚美,需要这么长时间,足足花了五秒钟才登录进去。

要知道,他公司所在的网络,可是非常好,完全超过普通的家用网络速度。

勉强登录进去了,陈鸥开始随意点开几个商品,切入界面,更是慢到令人发指。

尤其是在他选择好一款口红,准备付账的时候,蓦然出现了无法支付的提示。

陈鸥咬紧了牙关,服务器宕机了!

巨大的访问流量,造成了准备不足的服务器宕机,因此出现了载入界面缓慢,甚至无法支付的情况。

而出现这种情况的后果,他更是可以瞬间想象。

用户体验极差,流失掉的订单,更是难以计算。

深深吸了一口气,陈鸥强迫自己冷静下来,没有第一时间去找网站维护部门,他知道,陆恒特意打电话过来,所谓的危机绝对不是这一个。