对于陈江海在这番话，史密斯只能耸了耸肩膀，略显无奈地说道，“好吧，陈，你总是能说一些我根本不懂的道理。”

陈江海还没说话，他又接着说道：“虽然我听不懂，但我知道你说的有道理。”

这话很绕口，却能看得出来，史密斯对陈江海是真的充满了信任，而且相当佩服。

不然的话，他也不会说这样的话。

陈江海拍了拍对方肩膀说道：“伙计，按照我说的去做吧！以后你就知道，这个决定的好处了。”

“行，我听你的。”

随后史密斯露出了一丝为难，纠结的看向陈江海请教道，“陈，这个要怎么开始呢？”

想要建立一套完善的售后体系，并不是一天两天就能完成的，这是一项旷日持久的任务。

史密斯之前没做过这方面的事，现在只能向陈江海求助了。

“很简单，你按照秋海之前的模式来就行了，先从大城市开始，逐步向周边地区扩展，务必一步一个脚印，把咱们的服务做到极致！”

“不仅要让顾客挑不出毛病来，也让咱们的竞争对手挑不出毛病。”

陈江海不紧不慢地说道。

关于售后体系，秋海是经过了充分实践的。

秋海现在的售后体系，就是先从大城市开始。

经过两年多的时间，现在全国大部分的省会城市，都已经有了秋海的直营店。

秋海接下来的目标，就是想办法下沉市场，把直营店继续往二线城市开过去。

大城市建立的是一级直营店，二线城市的便是二级直营店，以此类推，未来要扩展到县一级甚至乡镇一级，最后牢牢掌控全国市场。

这样一套从上而下的体系，在很大程度上能缓解资金投入方面的问题。

以此同时，也可以在短时间内达到最大的效果。

毕竟有售后和没售后，完全就是两码事。

史密斯听的眼睛直发亮，陈江海的这个办法的确很实用。

“陈，这种办法你是怎么想出来的？实在是太厉害了！”

史密斯竖起了大拇指，由衷佩服道。