他之所以对收银员被扇耳光这事,这么关注,是因为这样的事,一定程度上很普遍——至少每家超市都发生过。
现实中,有些时候,顾客是弱势群体,但也不排除有一小撮人,在购物的过程中,真的会有些过分。
话说你买豪车的时候,生出买车应该送车模的念头,倒也能理解,但到超市购个物,就把自己当成是旧社会的老爷,把收银员当成是写了卖身契的丫鬟,可以任打任骂,那真的是想太多。
他看到过类似的事件,收银员被打,顾客依然气势汹汹的要求超市给说法,然后超市扣收银员的奖金,最后那收银员想不开,轻生。
最最让人火大的是,因为是自己轻生,所以,都不好界定相关人等的法律责任,一般只能要求民事赔偿(有实例)。
“冯总,像有佳这样,在制度上明确规定,对这样的员工进行现金补偿的超市,多吗?”有人问。
“我不是太清楚友商的相关制度,但我希望有。”冯一平说。
其实他清楚,很多公司并没有这样的规定——省钱都来不及呢。
“那么冯总,也就是你没有授意下面的超市创造条件,让员工家属打回去?”依然是刚才那个大胆的记者。
“老实说,我个人是真想这么做。”冯一平说道。
郑佳怡低下头,翻了个大白眼,你这样任性,真的好吗?
“但是,你们知道,因为这样的想法,我被公司里的很多人批评,最后,我只能打了个干巴巴的慰问的电话。”
“当然,经过大家的批评和帮助,我也认识到了我那样想法的问题。”
“唉,所以你们知道,我有多不自由吗?”冯一平摊手苦笑。
记者们顿时神色复杂。
这样带着傲娇的撒娇方式,可以说,很清新了。