只有少数一些怀疑一切的顾客，才会不放心的对着标注着实木的产品这里看看那里瞧瞧，尤其是大家不留意的，也是厂家最好做手脚的后面和底部。

“我对你们嘉盛是挺相信的，但是，真的全是实木做的吗？”

就在他还在根据敲击的回音判断真假的时候，旁边冲过来一个家伙，“服务员，这件，这件还有这件，我都要了。”

都说了数量有限，欲购从速，还在那里拖拖拉拉的，那不是白排了这么长时间的队？

“好的先生，但要麻烦您先注册一个会员，您放心，不会交任何费用，我们只不过是更方便为您送货，更容易向您回访，以后所有的促销活动和新品信息，也能更准确的向您投递。”

会员制，这个真不是照搬宜家，冯一平在最开始做便利店的时候，就在玩会员。

就在9点50分，第一个成功注册会员的顾客成交时，美佳相比宜家更让顾客舒服的另一项优势也凸显出来，重量在50公斤以上，或者体积在1个立方以上的商品，或者是单次购买金额达到3000元以上的用户，全都提供送货，而且，是免费的哦！

要知道，宜家这会在国内，依然傲娇的坚持它在国外的做法，送货可以，但是亲，我们有规定，送货得收费的。

这也是很多人到宜家购物最不好的一个体验之一，我花了上万或者几万块到你这里买东西，让你送到市区你还要收费？你亏不亏心？

没办法，这是宜家在人工成本高的西方国家延续下来的做法，而且以那位创始人对自己都那么节俭的性格，给你优惠是可以，免费，你这是要我的命吗？还能不能让我好好的做节俭的大富豪？

但让大家感觉更满意和有保障的体验，还不止免费送货这一项，在退换货上，美佳也大方的做出了承诺，期限是整整60天！

冯一平完全相信，绝对会很少有人在买了不错的家具之后，个把月就来退掉，然后再换一批新的，再免费用个把月……

真有这样狠，而且是这样执着的狠的人，那他在其它方面，绝对会取得成功。

何况，从楼上搬下来，再叫车拉回来，那个费用也真不低，只知道一加一等于二的人，一般就不会这么做……

于是，开业后的另一个问题凸显了出来，以服务著称的嘉盛，第一次出现了顾客需要至少排队三十分钟以上，才能结账的情况。

……